El Banco Mundial (BM) visita a la Caja Popular Agustín de Iturbide de El Grullo, Jalisco.
El pasado jueves 21, directivos, personal ejecutivo, algunos socios de la Caja Agustín de Iturbide y funcionarios de la Federación Nacional de Cooperativas Financieras −UNISAP− sesionaron en el Auditorio de la Caja Manuel Negrete Mancilla, con personalidades del Banco Mundial (BM), Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (BANSEFI) y el Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito (WOCCU).
El Presidente del Consejo de Administración, Lic. Jaime Arroyo Flores en compañía de sus compañeros directivos Livier Fajardo Velazco, Esther Karina García Almaraz, Cleto Antonio Jiménez Pérez y Ricardo García López, dio la bienvenida y presentó a los miembros locales y a los de la Federación UNISAP − de la que es filial la Caja Agustín de Iturbide −; enseguida, el C.P. Gonzalo Tapia Velasco Director de Atención al Sector de Ahorro y Crédito Popular y Cooperativo de BANSEFI (coordinador de la visita), presentó a los visitantes.
El Banco Mundial − BM − , cuya misión es ayudar a reducir la pobreza, vino a conocer las experiencias de la Caja Popular Agustín de Iturbide, saber cómo se utilizan los recursos económicos en las familias de alta marginación y poca accesibilidad de servicios financieros, además con el propósito de identificar problemas y compartir éxitos.
El Banco Mundial − BM − , cuya misión es ayudar a reducir la pobreza, vino a conocer las experiencias de la Caja Popular Agustín de Iturbide, saber cómo se utilizan los recursos económicos en las familias de alta marginación y poca accesibilidad de servicios financieros, además con el propósito de identificar problemas y compartir éxitos.
Personal del BM usando los Kioscos informativos (al fondo) y recibiendo explicación de la operación por el Gerente Ramiro Barragán.
BANSEFI − Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros − es una institución de banca de desarrollo, en el área de ahorro y crédito popular, cuyo objetivo es promover la cultura financiera y el ahorro, la mejora de la propuesta de valor en el servicio al público, y busca continuamente dar una atención más efectiva a las entidades del sector de ahorro y crédito popular y cooperativo; cabe agregar que BANSEFI constituye actualmente en el único instrumento del Gobierno Federal, y particularmente de la Banca de Desarrollo, destinado a promover el ahorro y el acceso a los servicios financieros.
De igual manera, el WOOCU − Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y Crédito −, tiene el propósito de fortalecer las cooperativas de ahorro y crédito de nuestro país y sus federaciones, ofertando alternativas financieras a los habitantes de zonas rurales marginadas.
La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO por sus siglas en inglés) es la agencia de las Naciones Unidas que conduce las actividades internacionales encaminadas a erradicar el hambre. El Gerente de Caja Iturbide, Dr. Ramiro Barragán Cuencas, inició su ponencia reconociendo que estos modelos de apoyo económico le han hecho reflexionar sobre el regreso a los orígenes, a las bases del Cooperativismo Universal, para incluir a personas con menos posibilidades de ingreso. Se excusó por ese alejamiento de las bases cooperativas, aduciendo que se debe a las exigencias de la nueva Ley de Ahorro y Crédito Popular, bajo la supervisión de la − CNBV − Comisión Nacional Bancaria y de Valores, a las que deben sujetarse para lograr la autorización de operación como entidades financieras…, sin embargo, gracias a esas exigencias se ha logrado tener una mayor disciplina de gestión, disfrutar de mejoras significativas en procesos operativos y administrativos, y un mayor equilibrio entre el ser y tener, cuidando la parte filosófica y el talento humano existente, siendo más competitivos y trascendentes. Subrayó que la ley de la fuerza les hizo mejorar, ahora ya no por obligación sino por convicción; de igual manera, dio a conocer los antecedentes históricos administrativos y el proyecto de fusión de Caja Mixtlán, proyecto que a partir de la aprobación de ambas Asambleas Extraordinarias dio inicio formal y se espera se consolide a finales de este año. Explicó que con uno de los componentes de asistencia técnica de BANSEFI se desarrollo el plan estratégico 2012 – 2014, entre otros apoyos económicos para fortalecimiento institucional. También comento que a los no financieros que se ofrecen a los socios a través de La Red de la Gente, por sus comisiones recibidas, se han tenido ingresos significativos, que han representado hasta el 7% de las utilidades de ejercicios anteriores.
Posteriormente se obtuvo el testimonio de dos socias de la Caja Iturbide − tomadas al azar pues en ese momento terminaban de hacer sus movimientos en el área de cajas; ellas fueron saturadas de preguntas por los presentes, preguntas como: Tiempo de ser socias − una de ellas contestó que 10 años y la otra desde que era menor de edad. Se les cuestionó sobre si utilizan los préstamos o aprovechaban las facilidades de otros servicios, como el pago de teléfono. Un aspecto importante fue si asistían a las asambleas. Además de todo esto, ellas comentaron sobre el buen trato del personal, sobre sus cumplimientos en los pagos y del cómo han invitado a sus parientes para que se hagan socios de esta Caja. Posteriormente se presentaron otras dos socias − invitadas ex profeso − para dar testimonio de cómo a través de la Caja, han podido accesar al ahorro y crédito, no obstante la marginación en la que se encuentran sus comunidades, testificando como ellas y sus vecinas mediante lo anterior han podido construir: cocinas, cuartos, baños, iniciado un pequeño negocio y una de ellas en su caso ser propietaria de una maquiladora teniendo éxito en sus empresas, en donde una de ellas comentó que es aval de todas sus empleadas; hablaron además del cómo utilizan los programas de oportunidades, desarrollo de educación, salud y nutrición, rompiendo con ello, los ciclos de pobreza extrema.
Se continuó tocando diversos temas hasta llegar a la ronda de preguntas y respuestas, ahora para el Gerente de la Caja: comentó que se han aperturado ocho sucursales, todas con imagen institucional. El proceso duró − dijo − más de cinco años para lograr la autorización, navegando con la implementación de manuales operativo.
Fuimos evaluados por primera vez en el 2005. Considera que la fusión es una gran oportunidad de crecimiento y desarrollo para las cajas involucradas, una posibilidad de llegar a la trascendencia y competitividad con estrategias de avance claras. La Caja Mixtlán − comentó − tiene algunos problemas financieros solventables, lo cual nos hace entrar en una etapa de homologación de procesos, productos y servicios. Se mencionaron algunos de los requisitos para obtener créditos, que dependiendo del tipo requieren del 0% al 10% en cuenta de ahorro, avales y en algunos casos, por cantidades superiores a los $300,000.00, se requiere una garantía hipotecaria, (el límite máximo a prestar actualmente es de $1,200,000.00 pesos), con plazos de hasta 60 meses con las tasas de, entre el 1.25% al 1.5% mensual.
Terminada la ronda de preguntas y respuestas se acordó − dada la premura del tiempo − continuarlas en la comida, ya que la otra Caja seleccionada como modelo de desarrollo en la región y que sería visitada por estas instancias, fue la Caja de Oblatos en Guadalajara; se expresaron los agradecimientos y se continuó haciendo un recorrido por las instalaciones, para posteriormente remontar las mareantes curvas del chorrillo rumbo a Unión de Tula en donde tomaron los sagrados alimentos y posteriormente continuar hacia Guadalajara para visitar la Caja hermana Oblatos.
me parece muy significativo el que altos funcionarios visiten una cooperativa de nuestra localidad, eso refleja la credibilidad y prestigio de la que goza esta Caja, orgullosamente grullense, importante decir es el hecho de que organismos mundiales a través de cajas populares exitosas canalicen recursos económicos a personas que viven en zonas geográficas de alta marginación y que estas familias tengan la oportunidad de acceder a servicios financieros que dificilmente se imaginaban, pero sobretodo es grato saber que las cooperativas nuevamente retoman sus orígenes.